Зачем регистрироваться на «Госуслугах»?
«Госуслуги» — это государственный портал, который позволяет получать справки, оформлять документы и оплачивать пошлины, не выходя из дома. Когда у вас есть подтверждённая учётная запись, вы можете:
- записываться к врачу в поликлинику,
- оформлять загранпаспорт,
- узнавать о штрафах и оплачивать их,
- оформлять различную социальную помощь и пособия,
- и многое другое.
Но чтобы пользоваться всеми этими возможностями, нужно сначала создать профиль и подтвердить свою личность.
Как зарегистрироваться: пошаговая инструкция
Для начала вам понадобится компьютер, телефон или планшет с доступом в интернет. Далее следуйте простым шагам.
- Перейдите на сайт gosuslugi.ru или установите официальное мобильное приложение «Госуслуги» (доступно для iOS и Android).
- Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться». Обычно она находится в правом верхнем углу сайта или на экране приветствия приложения.
- Укажите номер телефона и адрес электронной почты. Эти контакты нужны, чтобы вы могли восстанавливать пароль и получать уведомления.
- Придумайте пароль. Постарайтесь, чтобы он был надёжным (содержал буквы верхнего и нижнего регистра, цифры и при желании спецсимволы).
- Введите личные данные. Система попросит фамилию, имя, отчество, а также номер СНИЛС и данные из паспорта. Не пугайтесь — это нужно, чтобы портал мог подтвердить, что вы действительно тот, за кого себя выдаёте.
После этого ваша учётная запись будет создана, но пока ещё не подтверждена. С не подтверждённой записью доступна лишь ограниченная часть функций, поэтому следующий шаг — подтверждение личности.
Какие данные могут понадобиться?
В процессе регистрации и подтверждения личности у вас могут спросить следующие сведения:
- Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи).
- СНИЛС (зелёная пластиковая карточка, на которой указан страховой номер).
- Контактные данные (телефон, e-mail).
Все эти данные нужны для того, чтобы портал смог проверить вашу личность через государственные базы данных и убедиться, что вы — это действительно вы.
Способы подтверждения личности.
Существует несколько основных способов «подтвердить» свой аккаунт на «Госуслугах». Выбирайте тот, который для вас наиболее удобен.
1. В Центре обслуживания (МФЦ).
- Создайте учётную запись на сайте «Госуслуг», если ещё не сделали этого.
- Найдите ближайший МФЦ (Многофункциональный центр). Их адреса и часы работы можно узнать на самом портале «Госуслуг» или через поисковые системы.
- Возьмите с собой паспорт и СНИЛС. Подойдите к сотруднику, объясните, что нужно подтвердить учётную запись на «Госуслугах».
- Сотрудник проверит документы и внесёт необходимые данные в систему.
Через короткое время ваш аккаунт станет подтверждённым, и вы получите полный доступ ко всем услугам.
2. Через интернет-банк.
Некоторые банки позволяют подтвердить личность прямо в своём онлайн-приложении. Например, Сбербанк, ВТБ и другие крупные финансовые организации.
- Зайдите в мобильное или веб-приложение банка.
- Найдите раздел «Госуслуги» или «Подтверждение учётной записи».
- Следуйте инструкциям на экране.
Если всё сделано правильно, ваша учётная запись автоматически станет подтверждённой.
3. С помощью электронной подписи.
Если у вас уже есть электронная подпись (например, по работе), вы можете использовать её для подтверждения личности на «Госуслугах». Достаточно следовать инструкциям на портале, когда выбираете способ подтверждения.
Что делать после подтверждения?
Когда ваш аккаунт подтверждён, портал начнёт «доверять» вам. Теперь вы сможете:
- подавать заявления на получение или замену паспорта, водительского удостоверения,
- регистрировать автомобили,
- оформлять социальные выплаты и пособия,
- заказывать различные справки и выписки.
Все эти операции в большинстве случаев не потребуют личных визитов в госучреждения. Многие документы вы сможете либо получить в электронном виде, либо забирать в удобное время в МФЦ или по почте.
Возможные сложности и способы их решения
- Не пришёл код подтверждения на телефон. Попробуйте подождать пару минут, проверить правильность номера. Иногда нужно запросить код повторно.
- Ошибка при проверке паспортных данных. Убедитесь, что вы ввели всё точно так же, как в самом паспорте. Ошибки в буквах или цифрах (например, вместо «0» введено «О») — частая причина неудач.
- Отсутствие нужных документов. Если у вас под рукой нет СНИЛС или паспорта, придётся сначала найти или восстановить эти документы.
- Забытый пароль. На сайте есть опция «Восстановить пароль». Вам придёт код по SMS или электронной почте для сброса пароля.
Краткие итоги простыми словами.
Регистрация и подтверждение личности на «Госуслугах» — важный шаг, который значительно упрощает взаимодействие с государственными органами. Да, нужно потратить некоторое время, чтобы заполнить данные и подтвердить их, но после этого вы сможете в режиме онлайн решать множество бюрократических вопросов, экономя массу усилий и нервов. Главное — внимательно вносите данные, следите за инструкциями на сайте и выбирайте удобный способ подтверждения личности: через МФЦ, банк или электронную подпись.